Dr. Chua percaya kepada rawatan pergigian yang diperibadikan, disesuaikan dengan keperluan setiap pesakit. Matlamatnya adalah menjadikan setiap lawatan selesa, positif dan bebas tekanan, dan jika beliau dapat membuat pesakitnya ketawa, lebih baik lagi.

Beliau memulakan kerjaya dengan tiga tahun di klinik pergigian kerajaan di Taiping, di mana beliau memperoleh pengalaman luas dalam pelbagai jenis kes. Beliau kemudian beralih ke amalan swasta, di mana beliau menghabiskan enam tahun berikutnya untuk terus mengasah kemahiran dan mengendalikan pelbagai jenis kes baharu.

Endodontik, iaitu rawatan saraf dan saluran akar gigi, ialah salah satu kekuatan utamanya. Namun, minat sebenarnya ialah belajar: terus berkembang sebagai doktor dan mencari cara yang lebih baik untuk menggunakan ilmunya, supaya pesakitnya menerima rawatan yang terbaik.